VAKANTIE

FOUK IS MET VAKANTIE!

Tussendoortje: Sense en Simplicity

Philips is op de moderne toer en heeft een speciale subwebsite geopend om de jaarcijfers over 2007 te presenteren. Het is ook weer een zeer blonde website (veel wit) en hij opent met een ruim vier minuten durend filmpje van CEO Gerard Kleisterlee. Zit goed in elkaar, maar het wordt wel erg duidelijk dat Kleisterlee geen ‘native’ Engelse spreker is. Natuurlijk ook veel cijfertjes, en let op: de accountant (KPMG) heeft natuurlijk geen verklaring uitgebracht bij al deze enge digitale tovenarij. Nee, zij verwijst naar de officiële jaarrekening door middel van een logo boven aan iedere pagina met cijfers.

Ik kreeg er dus geen hoog Senseo-gevoel van. Het had zo mooi kunnen zijn: de CFO van Philips die tegen de leuke vrouwelijke accountant aanbotst. Uit haar tas valt een boek over XBRL en deze valt tussen zijn plannen over een website. Onder het genot van een senseootje kletsen ze er over na en er ontstaat natuurlijk iets moois, een XBRL-gedreven website. Dat was echt Sense en Simplicity geweest.

Tot vrijdag

Deze keer toch iets anders

Eigenlijk heb ik aan mijn artikel in Accountancynieuws niets toe te voegen deze keer. Daarom deze week gewoon iets anders. Ik had mij voorgenomen om in mijn weblog niet over politiek te schrijven, maar deze keer kan ik het even niet laten. Vandaar vandaag mijn mening over een heikel punt: de Olympische Spelen boycotten.

Ik was gisteravond op de Chinese nieuwjaarsreceptie van de Chinese ondernemersvereniging in Rotterdam. Ik heb na de uitzending van Paul en Witteman van afgelopen woensdag wel even getwijfeld, want als ik de standpunten van de heer Van Muiswinkel CS volg, dan zou ik toch ook deze bijeenkomst moeten boycotten.

Laat ik dan maar direct en duidelijk zijn: ik vind de actie van de heer Van Muiswinkel verwerpelijk en onverstandig. Helemaal niet omdat ik denk dat de heer van Muiswinkel dat doet uit persoonlijk gewin, daarvoor acht ik hem gewoon veel te hoog. Wel omdat ik van mening ben dat je ieder land de ruimte moet geven voor de eigen (vaak moeilijke) weg naar democratie en persoonlijke vrijheid. Natuurlijk ben ik ook van mening dat de mensenrechten in China moeten verbeteren. Erger nog, mijn eigen familie is niet ongeschonden uit de culturele revolutie gekomen. De verhalen die je daarover hoort, tarten het gezonde verstand. Toch moeten we oppassen met de mededeling dat wij vanuit onze normen en waarden vinden dat wat in China gebeurt verwerpelijk is; dan moet je eerst beter kijken naar het land. Doe je dat namelijk ongenuanceerd, dan bedrijf je dezelfde politiek die Bush hanteerde om zijn gelijk over Irak te krijgen.

Terug naar China. China is een land dat zich heel lang afzijdig heeft gehouden van de rest van de wereld. Het kende al vroeg een zeer hoge beschaving, echter ook met soms nare trekjes van de leiders. Op dit ogenblik kunt u bijvoorbeeld in Assen gaan kijken naar enkele schitterde beelden van het stenen Leger bij Xian. Beseft u goed dat deze beelden werden gemaakt voor het begin van onze moderne jaartelling (221-214 v. Chr.) en wij toen dus nog hier in berenvellen rondliepen. Waarschijnlijk zijn de makers van de beelden vermoord toen de Keizer Qin Shi Huang overleed, maar toen was de heer Van Muiswinkel er nog niet om te protesteren.
Pas in de tijd van de VOC kwam er het eerste voorzichtige contact met het westen. Vooral in Sjanghai en Kanton ontstonden westerse handelsmissies van onder andere de Nederlanders, Engelsen en Spanjaarden. Deze ruilden specerijen en kostbaarheden voor opium. Ja, u leest het goed, feitelijk was onze eigen VOC waar zo vaak aan gerefereerd wordt, niets meer dan een organisatie die handelde in drugs. Deze drugs leidden onder andere tot de verschillende opiumoorlogen die China verder in verval brachten. Met het vertrek van de laatste keizer en de komst van het Communisme sloot China zich weer lange tijd af van de rest van de wereld. Pas met het bezoek van Nixon kwam er weer de eerste vorm van openheid en leerden we langzaam weer meer van China kennen. Eigenlijk is China pas de laatste twintig jaar open en heeft het zich omgevormd tot de fabriek van de wereld.

Beetje bij beetje komen er meer vrijheden voor mensen. Het studentenprotest uit 1989 werd door de Chinese leiders hard neergeslagen en ook door heel de wereld veroordeeld. China is echter na 1989 nog verder opengegaan, omdat de leiders mijns inziens beseften dat er geen weg terug meer was. De Olympische Spelen zijn naar mijn idee een volgend momentum om China verder voor te stellen aan de wereld. Niet als het land van de Foe Yong Hai, maar als een land waar ruim 1,3 miljard heel gastvrije mensen wonen die u graag willen laten kennismaken met hun rijke cultuur en gewoontes.

Van Muiswinkel gaf aan dat het erg onrustig was in China en dat hij eigenlijk wel hoopte op een snelle ommekeer in China. Ik hoop het niet, want wat gebeurt er als er 1,3 miljard Chinezen op drift raken? Op iedere hoek van de straat een wokrestaurant? Of misschien nog vele malen erger, een derde wereldoorlog? China bevindt zich nu op een pad waarin er geen weg terug meer is. Beseft moet ook worden dat China een groot land is met, nogmaals, 1,3 miljard mensen. Overigens, de Chinese traditie leert daarbij eigenlijk dat het individu een ondergeschikte rol speelt. Een verjaardag wordt in China niet gevierd, we zijn met z’n allen jarig op Chinees oud en nieuw. In China komt de achternaam altijd voor de voornaam, het gaat niet om het individu, maar om de clan waar hij uit komt. Persoonlijke vrijheid, zoals bedoeld door Van Muiswinkel, heeft in China een andere dimensie.

Kortom, het nu boycotten van de Olympische Spelen is niet verstandig. Gun China haar eigen tijdspad in de ontwikkeling naar een democratische samenleving waar meer plaats is voor persoonlijke vrijheid en mensenrechten. De weg daar naartoe is lang. Nu met het Nederlandse vingertje zwaaien heeft geen zin en vanuit historisch perspectief heeft Nederland ook geen schoon verleden in de relatie met China.

Tot slot zou ik de heer Van Muiswinkel willen verzoeken om eens wat dichter in de buurt te kijken. In het land waar hij nu woont en welke ontwikkeling wij de afgelopen vijf jaar hebben doorgemaakt. Is hij daar trots op?

AHA

Vorig weekend stond er een opvallend berichtje van Albert Heijn in de krant. Nee, er was niets mis met de vla of met de chips. Nee, ze waarschuwden mensen dat ze overwhelmed waren door het bezoek van hun net gelanceerde internetsite en ze verontschuldigden zich alvast bij klanten die vertraging zouden ondervinden. Hadden ze natuurlijk een beetje aan zichzelf te danken. De site was gelanceerd met een multimediale campagne in de kranten, op de televisie en heel slim in de winkel. Want in de winkel kreeg je een code waarmee je kans maakt op een jaar lang gratis boodschappen. Dan is het natuurlijk niet vreemd dat je een hoop toeloop krijgt.

Wel gek eigenlijk, dat Albert Heijn zoveel aandacht trekt voor haar nieuwe website. Immers, Albert Heijn is toch die prima lopende supermarkt? In het hogere prijssegment, maar toch de supermarkt die ondanks dat imago met een prijzenslag de concurrentie volledig uit het veld wist te slaan. Met het beste logistieke proces dat volledig geautomatiseerd is. Met een schitterend huisblad dat Nederland een beetje culinair opgevoed heeft. Met die koddige bedrijfsleider die nog het meeste lijkt op je onhandige zwager.

En met een heel leger hamsters die onze reclameblokken regelmatig teisteren. Waarom hebben die nu een nieuwe website nodig?

Die vraag ga ik dadelijk pas beantwoorden. Eerst wil ik met u een kleine tour over de website maken, omdat dat gelijk een deel van mijn antwoord is. Het eerste wat opvalt is dat het een ‘blonde’ website is. Dat is niet wat u denkt, maar in jargon betekent het dat de website heel veel wit bevat en dat is op dit ogenblik erg modern. Direct valt ons oog ook op drie gekleurde blokken: Groen voor recepten, Paars voor assortiment en Oranje voor acties.

Dat is dus gelijk duidelijk en je hoeft dus niet heel lang te zoeken op de site om te vinden wat je wilt. En natuurlijk loopt deze kleurstelling mee, indien we een van deze keuzes maken. Aan de bovenkant van de website zie je een traditioneel menu en daaronder komen in dezelfde kleurstelling weer de keuzes terug, zodat je op ieder moment weet waar je op de website zit. Aan de rechterkant is er nog een frame dat verandert naargelang je de keuze maakt en waar eigenlijk de extra gadgets zitten. En er zitten wat leuke gadgets op deze website.

Leuk voorbeeld vind ik het boodschappenlijstje. Je kiest een recept uit van de website en je sleept de foto van het recept naar het boodschappenlijstje en voilà, alle benodigde gerechten verschijnen op het boodschappenlijstje. En heeft u een bonuskaart, dan kunt u ook terugvinden wat u de laatste tijd heeft gekocht. Ook kunt u het boodschappenlijstje aanvullen met de wekelijks terugkerende boodschappen. En dan zijn er natuurlijk de bonusaanbiedingen (oranje) die Albert Heijn voor u al op zondag beschikbaar stelt op de website. Ook deze kunt u oppakken en meenemen op uw boodschappenlijstje.
Toch nog een nadeeltje. Ja, helaas is de boodschappenlijst niet eenvoudig om te zetten in een bestelling bij de digitale supermarkt. Dat is iets wat ze mijns inziens nog beter kunnen maken.

Voor de kookliefhebber kan je op AH.nl ook een kookschrift samenstellen met recepten van AH, Allerhande, maar ook van jezelf, van je oma en die verre vriendin. Ik weet het, beste lezer, dit artikel heeft een hoog Margriet-gehalte.

Maar terug naar de cruciale vraag. Waarom heeft AH nu als goedlopende supermarkt een sophisticated website nodig? Omdat ze misschien wel beter dan accountants beseffen dat onze wereld langzaam een digitale wereld wordt en dat onze klanten zich steeds langer per week op die digitale wereld begeven. Ze geven de klant daarbij een handige site waar heel veel mogelijkheden op zitten om meer te kopen. Want in de toekomst zegt mijn boodschappenlijstje waarschijnlijk dat die Argentijnse Rode wijn prima past bij het gerecht dat ik net heb uitgekozen. Daarnaast weet Albert Heijn als geen ander het gedrag van haar klanten, welke recepten wel of niet aanslaan en welke artikelen dus wel of niet ingekocht hoeven te worden.

Zou het ooit zover komen dat op de voorkant van de krant een advertentie van een accountantskantoor staat met de mededeling dat door de overweldigende belangstelling van de cliënten de website tijdelijk niet bereikbaar is geweest? Dat als u uw XBRL-bestanden wilt aanleveren, u even wat geduld moet hebben? Ik denk het niet. Ik heb deze week wat bijeenkomsten bijgewoond en sta er weer versteld van hoe accountants toch nog steeds denken in papieren stromen terwijl de werkelijkheid is dat we leven in een steeds meer digitale samenleving. Dat accountants zich dus bewust moeten worden dat ze in de toekomst geen verklaring moeten geven bij papieren documenten maar elektronische bestanden. Hoe je dat doet? In ieder geval niet door deze te ondertekenen met een vulpen. En we kunnen natuurlijk wel kritisch zijn op bijvoorbeeld het NTP, maar wat hebben we als beroep nu de afgelopen jaren zelf gedaan? Is er al een accountantsverklaring bij een XBRL-jaarrekening? En hoe zit het met de handtekening? Hoe modern is uw website en heeft u al eens aan een klantenportaal gedacht? Aha.

Prettig weekend!

Tussendoortje: Metro

De metro in Rotterdam bestaat 40 jaar. In mijn geboortejaar starte de metro en ik heb inmiddels redelijk wat metroritjes achter de rug. Natuurlijk zijn de Nederlandse metrolijnen nog helemaal niets in vergelijking met die van Parijs, London of HongKong. Het Japanse IA heeft heeft de kaart van de Japanse Metro gebruikt om de belangrijkste internettrends weer te geven. De 2007 versie kan je downloaden, de 2008 beta versie is nu in ontwikkeling.

Ze worstelen in Japan wel met een punt, moet Yahoo nu wel of niet op de kaart gezien de overnameplannen van Microsoft.

Vrijdag ga ik het hebben over Albert Heijn!

Accountancynieuws 3: Hebbedingetjes voor accountants

Deze week had ik volledige redactionele vrijheid bij Accountancynieuws bij de bepaling van mijn gadgets. Hieronder de foto’s van al dat moois en de bijbehorende websites.

De IPhone


Natuurlijk de mooiste mobiele telefoon van dit moment. Helaas nog steeds niet verkrijgbaar in Nederland.

De HTC 7500
Dit is mijn nieuwe telefoon. Nou ja, telefoon, je kan er inderdaad mee bellen. Maar het is daarnaast haast een volledige computer met 8 gigabyte microdrive. Het toetsenbord is magnetisch en dus afneembaar. Leukste functie: gratis bellen via Skype.



Electronisch schrijfblok

U gelooft het misschien niet, maar dit is toch echt een elektronisch schrijfblok dat werkt met gewoon papier. Dus u kunt zelf kiezen voor ruitjespapier of misschien wel een accountantsblok. Aansluiten op uw pc via usb-kabel en laten ‘vertalen’ naar Word. Wel een beetje netjes schrijven natuurlijk.

Liever iets kleiner, neem dan de IO2 digitale pen van Logitech. Op de website wordt echter gemeld dat-ie niet meer leverbaar is. Zo gaat dat met leuke gadgets.

Iliad

Elektronisch schrijfblok en niet meer zeulen met de vergaderstukken, dan moet u kiezen voor de Iliad van Irex. Product van Nederlandse bodem, waarmee u elektronische boeken kunt lezen, eigen documenten kunt lezen, rss feeds bekijken en aantekeningen maken.

Laptop

In de categorie laptop wil ik alleen aandacht besteden aan het ‘One laptop per child’-initiatief. Gedachte: ook kinderen in de derde wereld moeten toegang hebben tot moderne technologie en internet. In Amerika kan je ze kopen en doneren, hopelijk ook snel in Nederland.

In en om het bureau
Misschien is mijn adreskaartjesscanner voor u een beetje over de top. Zelf vind ik hem reuze handig. Alleen jammer dat die alleen werkt met Outlook en dat ons nieuwe CRM-systeem er niet mee werkt. Joep en Bas: nog een puntje voor mijn wensenlijst!

De fotolijstjes en de webcam kunt u zelf wel vinden denk ik. Hoewel er zijn al fotolijstjes met Wifi maar die werken nog perfect (filmpje met dank aan bright tv).

Tot besluit toch nog even de skype telefoon. U weet wel, om gratis of heel goedkoop mee te bellen. Veel van de telefoons hebben als nadeel dat je computer moet aanstaan om te kunnen bellen. Deze heeft dit probleem niet en werkt dus gewoon stand alone.

Prettig weekend

Tussendoortje: gelukkig nieuw jaar!

Con hi fak Tjoy (veel geld en geluk) wens ik u en uw geliefden toe op de eerste dag van het Chinese nieuwe jaar.